Ru

Димитрис Ваяс, руководитель медийных активов группы АДВ, сопредседатель комитета АКАР по AdTech, вместе с экспертами НРФʼ8 обсудил рынок и ключевые инструменты в MarTech 2024. Димитрис рассказал про внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы, автоматизацию запуска и ведения кампаний, а также про перспективы развития рынка и его влияние на рекламный бизнес в ближайшие годы.

Какие основные тенденции и инновации в области маркетинговых технологий существуют сегодня?
Димитрис Ваяс:
На наших командных встречах все чаще поднимается тема использования ИИ в бизнес-процессах. И от идей мы все активнее переходим к реализации, проводим обучение внутри команды и регулярно отслеживаем появление новых продуктов. Внедряем ИИ в работу все больших направлений бизнеса, так как уже существуют решения, которые облегчают функционал, как креативного направления или продакшена, так и стратегов или ресечеров. Пожалуй, это самый яркий тренд, за которым будущее агентской работы.
Как рекламные агентства могут использовать MarTech-инструменты для повышения эффективности рекламных кампаний и оптимизации маркетинговых стратегий?
Димитрис Ваяс:
Максимальная автоматизация процесса запуска и ведения кампаний – это единственно возможный путь развития бизнеса агентства. На всех этапах работы важно оценить возможности по замене ручного труда автоматизированным и приступить к процессу внедрения. Это вопрос выживания игроков на рекламном рынке.
Какие барьеры и сложности могут возникнуть при внедрении и использовании MarTech-решений в рекламных агентствах и как их преодолеть?
Димитрис Ваяс:
Внедрение и использование MarTech-решений всегда требует на старте дополнительных финансовых инвестиций, хоть в дальнейшем и дает значительные результаты с точки зрения окупаемости.

Также одной из распространенных проблем является разрозненность IT-инфраструктуры, поэтому объединение всех инструментов и решений в единый рабочий механизм – это задача, над которой месяцами бьются команды разработчиков. И если в случае с финансовой стороной вопроса, как правило, все сложнее, так как должна быть готовность акционеров инвестировать из текущей прибыли в дополнительные расходы, понимая, что результат может иметь отложенный эффект до нескольких лет, то в случае с выбором конкретных решений и продуктов важно еще на старте выбора выявить совместимость продуктов с текущей технологической инфраструктурой
Как рекламные агентства могут обеспечить безопасность и защиту данных клиентов при использовании MarTech-инструментов?
Димитрис Ваяс:
Я бы посоветовал выбирать продукты крупных и проверенных игроков, которые дорожат своей репутацией и обеспечивают безопасность и защиту данных от утечек. Тем более, что скандалы последних лет актуализировали эту задачу для технологических платформ, а тенденция в сторону ужесточения законодательства в данной сфере только подчеркивает важность соблюдения всех требований и правил.
Каковы перспективы развития рынка MarTech и его влияние на рекламный бизнес в ближайшие годы?
Димитрис Ваяс:
Влияние технологий на наш рынок будет колоссальным. И как я отмечал в одном из своих недавних выступлений про рекламный рынок 2034, есть сразу две новости – одна хорошая, а другая – плохая. С одной стороны, многих сотрудников рекламных агентств заменит ИИ, а автоматизация бизнес-процессов очень сильно изменит наш обычный функционал, с другой стороны, спрос на интеллектуальный труд человека будет только расти – в цене будет сильный креатив, а также стратегические подходы, созданные человеком, а не машиной.

Да и никто не отменит тот факт, что технологии нужно создавать, а алгоритмы обучать. И с этой задачей может справиться только человек, очень сильно погруженный в маркетинговые задачи брендов и обладающий значительным опытом работы в рекламе. Поэтому наш рынок будет переходить в сторону автоматизации, а консалтинговая модель уже совсем скоро придет на смену баинговой. И кто первый на рынке перестроит свой бизнес, тот и выиграет эту технологическую гонку.
Подробнее читайте на Sostav.